海南美佳格科家电清洗专家

规范化。由于国家尚没有相关的清洗标准，因此在提供服务时很多工作难以量化，如“怎样算

洗干净”、“哪些地方一定要洗”等。消费者不清楚，服务商自己其实也不甚了了。
“家用电器的清洗保养作为一个专业行当，目前在市场上确实是个空白。”，厦门苏宁的一位

负责人介绍说，由于国家在“家用电器三包服务规定”中，没有明确规定家电清洗方面的内容

及收费标准，城市的物价部门对家电维修和清洗也没有具体标准，这样一来，关于家电的维修

和清洗完全可以参照市场行情自行定价。如果按照空调清洗一次收100元，洗衣机清洗一次收40

元，冰箱清洗一次收30元来算，家电清洗是一个利润可观的行业。但目前惟一欠缺的是，家电

清洗业的专业技术人员较少。
 做家电营销的林先生认为，其实，就像汽车美容一样，洗车相当于对家电的外观清洁，而“整

车桑拿”、“车空调保养”等，就相当于家电产品的专业清洁，品牌家电应该重视这部分市场

，加大宣传的力度，加强对专业清洗人员的培训考核、通过采用专业清洗产品、制订合理的收

费标准，向消费者提供有偿清洗服务。
投入
家电清洗店只需一间普通的办公室(做接待和仓库用)或在家办公，首先是要有一部电话，

2-4名员工，条件允许可每人配备一辆自行车走街串巷上门服务，工具费用每人只需20-30元，

再有部分流动资金购买专用清洗剂即可。总投资可根据资金情况及开店规模，约需3万元左右。
收益
清洗（挂、坐）空调主要清洗产热片一般收费40到60，轻松、方便、快捷；抽油烟机外壳、风

机叶片清洗50~100元；如果经营得当、生意较好的话，一个10平方米的家电清洗店每月纯利可

达到5000元左右，生意特别好的话，可以在1万元以上。
操作建议

 东方巴黎的李女士也说，冬天到了，本想对使用了三年的空调进行了次清洁保养，但她老公也

只会清洗一下过滤网。可她又听说，真正的空调清洗，要对蒸发器、冷凝器等细菌和有害物质

较多的地方进行彻底的清洁。如果真是这样，她就不知道该怎样清洗了。
 专家介绍说，家用电器经过长时间使用后，静电微粒、金属尘埃、污垢、油烟等，会在电器元

件上形成一层污垢膜，严重影响电器的正常运行。虽然“家用电器需要清洗保养”的观念现已

为多数消费者所接受，但是市场上各类家电清洗服务大多被不正规的“游击队”包办了。许多

人都有请人清洗抽油烟机的经历：清洗工在脸盆里倒上清洗剂，就对机器“大卸八块”地清洗

起来。想找专业点的“清洁工”，却很难找到。为什么没专业人士做.
 厂商为什么不愿意提供清洗保养服务呢？主要原因当然还在于成本。一位品牌洗衣机的经销商

给记者算了一笔账：如果厂商提供服务，则要培训人员、提供工资，摊下来，洗一次成本大约

四五十元；而由于“游击队”的存在，不少市民错认为家电清洗是个技术含量不高的业务，收

个二三十元也就差不多了。如果厂商开价50元，市民肯定会去选择价廉的“游击队”。这样一

来，家电清洗这一行业自然很难正常地发展起来。

总部及厂家联系人：陈重见（经理）